México.- Factores como la edad, principalmente los más jóvenes, el desconocimiento, un ingreso variable que genere incertidumbre, la desconfianza en los proveedores del sector bancario o financiero y hasta en uno mismo, son las principales barreras que los mexicanos enfrentan para la utilización de los productos financieros, reveló Ana Laura Martínez, Coordinadora de la Unidad de Investigación del Comportamiento del Centro de Investigación y Docencia Económica, el CIDE, al presentar el estudio “El camino a la Tranquilidad Financiera: Oportunidades para la disrupción de las finanzas personales en México”, señaló que la incertidumbre financiera es el principal freno y que fomenta el uso de instrumentos informales, como créditos familiares, tandas y ahorros y guardaditos bajo el colchón
“La incertidumbres es el principal obstáculo del uso de productos financieros en México, los proveedores financieros, las fintech, los bancos, en cuanto creen herramientas que nos permitan planear, que nos permitan tener más seguridad de que vamos a alcanzar nuestras metas, que podamos cumplir esa aportación que pusimos a nuestra cuenta de ahorro, vamos a empezar a ver que las personas pierden el miedo y las personas pierden el miedo y empiezan a utilizar más productos financieros, hoy la incertidumbre es el nombre del juego para la mayoría de los mexicanos y está afectando nuestras decisiones financieras”.
Dijo que los productos financieros deben ser una respuesta natural a las necesidades de las personas, para reducir el miedo y facilitar el tema de cambiar el uso de medios transaccionales de pago informales. Por su parte María Ariza, Directora General de la Bolsa Institucional de Valores BIVA, reconoció que para que las personas y en especial las mujeres, es clave, la utilización de un lenguaje claro y sencillo.
“¿Cómo mejorar la inclusión financiera? Creo que por qué no empezamos a trabajar desde muy temprana edad, con las mujeres en sus familias, que ellas mismas puedan ir perneando, educando a sus propios hijos que en el futuro van a ser los hombres y mujeres que están en el mundo…creo que hay que romper estos formatos o estos paradigmas y empezar a hablares a las mujeres más fácil…bajar el lenguaje y la formula y hacernos más normales, dejar de darles miedo más allá de los hombres, déjales de dar miedo a las propias mujeres…usamos unos términos y usamos unas formas que inmediatamente nos bloquean”:
Por su parte, Bernardo González, presidente de la Asociación Mexicana de las Administradoras de Fondo para el Retiro, Amafore, reconoció que las políticas públicas le han fallado a la población para mejorar la inclusión financiera
“Hay planes, hay proyectos, “el plan nacional de inclusión financiera” el plan nacional de educación financiera, pero la verdad es que se quedan en letra muerta, porque no hay una verdadera, creo coordinación dentro de todas las prioridades que tiene el gobierno el sistema financiero, aunque no lo crean, no es el más grande y entonces se quedan cortas las políticas públicas y este eje que aves se puede utilizar para engarzar al sector privado, las intervenciones públicas, la academia, no se concretan y creo que si hay mucho que hacer ahí”.
A ello añadieron los mensajes de incertidumbre que se dan desde los actores públicos no abona a una mayor confianza en el sistema financiero, al señalar que este sólo busca ganancias y a apoderarse de los recursos, sin tomar en cuenta las opciones que ofrece el sistema para el desarrollo de las personas.
El estudio reveló que, en la población adulta, mientras el 32 por ciento no tiene productos financieros, 24 por ciento tiene sólo un producto, principalmente relacionado con su forma de pago, y sólo el 5 por ciento tiene 6 productos financieros o más.
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