México.- El diputado Luis Orlando Quiroga Treviño (PVEM) impulsa cambios a la Ley Federal de Protección al Consumidor para que no se cobren estacionamientos en las plazas comerciales durante las dos primeras horas.
Modificación al artículo 7 de la Ley Federal de Protección al Consumidor
El diputado Luis Orlando Quiroga Treviño (PVEM) propuso modificar el artículo 7 de la Ley Federal de Protección al Consumidor para establecer que los proveedores estarán obligados a garantizar el uso gratuito del estacionamiento a las y los consumidores al menos durante las primeras dos horas.
Además, plantea considerar como una práctica abusiva condicionar el acceso a los bienes o servicios ofrecidos en plazas, centros o unidades comerciales mediante el cobro por el uso de estacionamientos o espacios indispensables para dicho consumo.
Iniciativa turnada a la Comisión de Economía
La iniciativa, turnada a la Comisión de Economía, Comercio y Competitividad de la Cámara de Diputados, señala en su exposición de motivos que el propósito es crear un marco jurídico que garantice la protección efectiva y equilibrada de las personas consumidoras, sin desconocer los derechos de los proveedores.
Protección a personas en situación de vulnerabilidad
Reconoce que las personas con movilidad reducida, adultos mayores y otros grupos en situación de vulnerabilidad dependen del uso de automóviles para acceder a bienes y servicios básicos.
Por ello, la iniciativa busca garantizar que las personas consumidoras no enfrenten una carga desproporcionada, por lo que el estacionamiento de plazas comerciales debe considerarse un servicio accesorio del derecho al consumo y cobrarlo constituye una práctica abusiva.
Datos sobre plazas comerciales y cobros de estacionamiento
Destaca que de acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Plazas Comerciales (AMPC) existen más de 900 centros comerciales y en la mayoría el estacionamiento se cobra como un servicio adicional, incluso en algunos estados se ha detectado que las máquinas y relojes son alterados para cobrar más.
Sin embargo, prohibir el cobro total de estacionamiento significaría una carga excesiva para los proveedores, de ahí que una manera de proteger al consumidor es otorgarle horas obligatorias de acceso gratuito, siempre que el usuario haga un consumo en algún establecimiento de la plaza comercial.
Derechos de los consumidores frente a cobros de estacionamiento
Aclara que la protección de los derechos de las y los consumidores es primordial para el sistema jurídico mexicano, pero el marco actual coloca a la ciudadanía en una estructura de pago de estacionamiento, porque no tiene normatividad que la proteja de esta erogación.
Por otro lado, el marco jurídico, institucional y económico favorece sistemáticamente al proveedor, por lo que las y los usuarios constantemente están a expensas de cobros desregulados y condiciones de los estacionamientos de las plazas comerciales.
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