México.- Cuatro entidades que ofrecen los productos de inversión a plazo fijo o pagaré con rendimiento liquidable al vencimiento no cumplieron con las normas en materia de transparencia financiera y calidad de la información, reveló la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, CONDUSEF, misma que evaluó a 16 sociedades cooperativas de ahorro y préstamo y 13 sociedades financieras populares, a marzo pasado, ambas sociedades en conjunto tenían un saldo de depósito por más de 8 mil millones de pesos.
Para la evaluación se realizó un análisis en dos etapas, primero se revisaron los documentos e información que utilizan las instituciones con los usuarios, previo a la contratación y durante la vida de las inversiones, para verificar el cumplimiento de la normatividad aplicable; se revisó los contratos, la carátula de éste y el estado de cuenta así como los comprobantes de operación, además de su página de internet y la publicidad para constatar que no dé lugar a confusiones. En la segunda etapa, se verificó si los cambios ordenados tras la primera revisión por la Condusef, se realizaron, además de la evidencia que las instituciones enviaron para ello.
En la primera etapa de las 16 Sociedades Cooperativas de Ahorro y prestamo, 13 reprobaron con una calificación promedio de 3.3 en tanto de las 13 Sociedades Financieras populares 10 también habían reportado con una calificación de 3.5, para la segunda evaluación sólo 4 no cumplieron los ordenamientos del regulador, se trata de la Cooperativa San Juan Bautista de San Juan del Rio, IRF Tlapanltomin, Financiera del Sector Social y Acción y evolución.
Los rubros como Contrato de Adhesión, carátula del contrato, estado de cuenta y comprobante de operación, así como la información que se difunde en las páginas de internet de estas sociedades es vital para que los clientes tengan certeza de que sus recursos estarán garantizados.
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