México.- Ante la alta expectativa generada por la posible visita del grupo surcoreano BTS a México, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) anunció que dará seguimiento puntual al proceso de venta de boletos, con el objetivo de evitar abusos por parte de la empresa boletera Ticketmaster y de la organizadora Ocesa.
Durante la conferencia presidencial, el titular de Profeco, Iván Escalante, informó que la agrupación ofrecerá tres conciertos en el país y que, de acuerdo con la información preliminar, la venta de boletos se realizará en distintas etapas.
Preventa y venta general bajo supervisión
Escalante detalló que el esquema contempla dos preventas:
• una dirigida al club de fans en México,
• y otra exclusiva para el banco patrocinador de Ticketmaster.
Posteriormente, se abrirá una venta general al público.
El procurador señaló que Profeco ya estableció contacto con Ticketmaster y Ocesa para exigirles que definan con claridad el porcentaje de boletos que se pondrán a la venta en cada una de estas fases, con el fin de garantizar transparencia y evitar prácticas abusivas.
Profeco atenderá a fans de BTS
Ante el anuncio de seguidores del grupo de realizar una movilización pacífica frente a las instalaciones de Profeco, Iván Escalante aseguró que la dependencia está lista para atender a los fanáticos y escuchar cualquier inconformidad relacionada con la venta de boletos.
El funcionario reiteró que Profeco mantendrá vigilancia durante todo el proceso para proteger los derechos de los consumidores, en especial ante la alta demanda que generan eventos de esta magnitud.
Redacción ENfoque
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