México.- La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), a través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, emite recomendaciones para prevenir fraudes relacionados con supuestos adeudos por multas de tránsito, fotoinfracciones o infracciones de carácter local y federal.
Se ha identificado una modalidad de fraude que consiste en el envío de correos electrónicos, mensajes de texto y comunicaciones mediante aplicaciones de mensajería instantánea en las que se informa falsamente a la ciudadanía sobre supuestos adeudos por multas o infracciones de tránsito. Para dar apariencia de autenticidad, los delincuentes emplean logotipos institucionales, tipografías similares a las oficiales y leyendas como “Evite recargos”, “Pago pendiente” o “Su vehículo presenta una infracción”, con el objetivo de generar un sentido de urgencia e inducir a las personas a realizar pagos o proporcionar información personal y financiera.
Mediante estas prácticas, las víctimas son dirigidas a sitios de internet apócrifos donde se les solicita información personal, credenciales de acceso, datos bancarios y códigos de verificación, con el fin de cometer robo de identidad o realizar operaciones financieras no autorizadas.
Recomendaciones de la SSPC para evitar caer en este tipo de estafas
Por lo anterior, la SSPC emite las siguientes recomendaciones para identificar y prevenir este tipo de fraudes:
- Verificar directamente en los portales oficiales cualquier adeudo por multas o infracciones. Para ello, ingresar manualmente al sitio web de las autoridades de movilidad o tránsito de la entidad federativa o municipio correspondiente.
- Desconfiar de mensajes que generen un sentido de urgencia o presionen para actuar de inmediato. Frases como “Último aviso”, “Evite recargos”, “Pague hoy” o “Será enviado a cobranza” buscan provocar decisiones impulsivas.
- Evitar abrir enlaces o escanear códigos QR de origen desconocido o sospechoso, ya que pueden dirigir a páginas falsas.
- Revisar cuidadosamente el dominio del sitio web. Los portales oficiales del Gobierno de México utilizan la terminación .gob.mx.
- Nunca proporcionar información bancaria confidencial. Ninguna autoridad solicitará números completos de tarjetas bancarias, códigos CVV, NIP, contraseñas o códigos de verificación.
- Verificar la identidad del remitente y confirmar que los mensajes provengan de una fuente oficial.
- Mantener actualizados los dispositivos, sistemas operativos, aplicaciones y herramientas de seguridad.
- Reportar cualquier mensaje o sitio sospechoso a las autoridades competentes y evitar interactuar con su contenido.
La Ciberguía de la SSPC ofrece orientación para fortalecer la seguridad digital
Para recibir mayor orientación, la ciudadanía puede consultar la Ciberguía de la SSPC, disponible en: https://www.gob.mx/sspc/documentos/ciberguia?idiom=es, donde encontrará información útil para fortalecer su seguridad digital.
La SSPC refrenda su compromiso de proteger el patrimonio y la seguridad digital de la población mediante acciones preventivas que contribuyan a identificar riesgos y evitar fraudes en el entorno digital.
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