Agencias
Check-in a la antigua en Monterrey
Nuevo León.- La falla que registra una actualización defectuosa del software de seguridad CrowdStrike Falcon en Microsoft a nivel mundial, afectó los vuelos programados para este viernes en el Aeropuerto Internacional de Monterrey.
En la terminal aérea, ubicada en el municipio de Apodaca, se registran largas filas de usuarios esperando abordar sus vuelos; sin embargo, todo se ha retrasado porque los pases digitales dejaron de funcionar y el check-in se tiene que realizar de manera manual.
A través de redes sociales las aerolíneas explicaron a los usuarios que es lo que está pasando y las afectaciones que están sufriendo.
Caos en Guadalajara
Jalisoc.- El Aeropuerto Internacional de Guadalajara vive un caos la mañana de este viernes debido a la cancelación de los vuelos internacionales por la caída del sistema de Microsoft.
A través de redes sociales se difundieron videos en los que se observa a los pasajeros haciendo largas a filas para poder documentar su pasaje.
Debido a la caída de los servicios de Microsoft al nivel global nuestro sistema de reservaciones se encuentran temporalmente fuera de servicio; esta situación, que también afecta a otras aerolíneas, repercute en la documentación de nuestros vuelos, por lo que en servicios nacionales pedimos acudir al aeropuerto con mayor anticipación para tu proceso de documentación, check in y abordaje.
“En los vuelos internacionales nos hemos visto en la necesidad de cancelar los vuelos programados para el día de hoy. Apreciamos tu paciencia para asistirte con la correspondiente devolución de tu reservación una vez establecidos todos los sistemas”, informó la compañía Viva Aerobús.
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