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Estados Unidos denuncia a Ticketmaster por prácticas monopólicas

23/05/2024 12:05:31
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Agencia EFE

Washington.- El Gobierno estadounidense denunció a la compañía Live Nation, dueña del portal de venta de entradas Ticketmaster, con el objetivo de acabar con el monopolio ilegal que ha ejercido la empresa en los últimos años, cuyas consecuencias sufren tanto los consumidores como los artistas y promotores.

El Departamento de Justicia, junto con 30 fiscales generales estatales y de distrito, presentó una demanda civil antimonopolio en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Nueva York por “monopolización y otras conductas ilegales que frustran la competencia en los mercados”.

La demanda anunciada por el fiscal general estadounidense, Merrick Garland, asegura que “las tarifas exorbitantes y las fallas tecnológicas” de la compañía “han sido criticadas por fanáticos y artistas”

Pero que la demanda no viene motivada por esto, sino porque las prácticas de la empresa son “anticompetitivas e ilegales”.

A través de un comunicado, la empresa negó estas prácticas y dijo ser “otra víctima” de la decisión de la Administración Biden de “entregar la aplicación de las leyes antimonopolio a un impulso populista” que no busca acabar con monopolios, sino que “es simplemente antiempresarial”.

Una demanda amplia

Las acusaciones contra Live Nation son amplias y van desde el bloqueo de la competencia hasta el cobro desorbitado de comisiones a consumidores, que acaban pagando precios de oro por entradas.

Te puede interesar: Tras acción colectiva inédita, Ticketmaster reembolsará 3.4 mdp a usuarios

Garland afirmó que la compañía “bloquea la competencia y la venta de entradas mediante el uso de contratos exclusivos” de venta que pueden durar más de una década y la adquisición de lugares propios.

Live Nation controla al menos el 80% de la venta de entradas en las principales salas de conciertos; gestiona directamente a más de 400 artistas; controla más del 60% de las promociones de conciertos y posee o controla más del 60 % de los grandes anfiteatros de Estados Unidos, asegura Garland.

Además, Ticketmaster impone una lista “interminable” de tarifas al comprador: emisión de boletos, tarifas de servicio, tarifas de conveniencia, tarifas Platinum, tarifas maestras de precios por orden, entre otras.

Taylor Swift, la gota que colmó el vaso

Live Nation lleva meses siendo escrutada de cerca, especialmente después de que la compañía cancelara la venta de entradas para Taylor Swift en noviembre de 2022 porque había demasiada demanda y el inventario era insuficiente.

La empresa tuvo que responder ante el Comité Judicial del Senado para dar explicaciones sobre lo sucedido, que enfureció a millones de seguidores de la artista, y a la propia Swift.

Ticketmaster culpó a los ataques cibernéticos de lo sucedido y dejó claro que ellos no fijan los precios de las entradas ni deciden cuántas salen a la venta ni cuándo.

En junio pasado, Live Nation se comprometió a ser más transparente con los precios que cobra a sus clientes, y decidió mostrar el precio final de los tickets al comienzo de una transacción, en lugar de al final.

FF

Etiquetas: Estados UnidosTicketmaster

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