México.- México.- Banamex presentó su Índice de Inclusión Financiera 2025, al inaugurar el acto, el Presidente de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, Ángel Cabrera, reconoció que pese a los avances que se tienen en este rubro, hay todavía varios pendientes.
Afirmó que los programas sociales han contribuido a que la población se acerque a mayores elementos para la inclusión financiera, sin embargo todavía hace falta mayor uso de estos servicios y vencer las altas tasas y la complejidad en la operación.
“Este incremento refleja el impulso de los programas sociales y las actualizaciones regulatorias que facilitaron la contratación no presencial, pero la evidencia también nos advierte aún de los desafíos; sólo uno de cada tres personas ahorran en una institución financiera y menos de una cuarta parte realiza pagos electrónicos; es decir, hemos avanzado en acceso, pero debemos avanzar aún más en el uso. La ENAFIN 2024 revela que la mitad de las empresas de seis o más empleados nunca han solicitado financiamiento y que sólo el 26% tenía un crédito activo, y una de cada cinco planea solicitar financiamiento en los próximos meses. Entre las principales barreras están las altas tasas, la complejidad de los trámites y las condiciones de pago poco accesibles”.
Inclusión financiera como movilidad social y bienestar
Dijo que no se trata solo de jalar instrumentos financieros, sino de una verdadera movilidad social, de resiliencia y oportunidades para las personas, es decir, un camino al bienestar.
Para la Comisión y todas las autoridades financieras del país, promover la inclusión financiera sigue siendo una prioridad, especialmente para mujeres y para medianas, pequeñas y microempresas.
Acceso a servicios financieros como elemento indispensable
Por su parte, Karla Valenzuela, Directora Jurídica de Banca de Consumo en Banamex, afirmó que la inclusión no es un lujo, sino un elemento indispensable para la movilidad social.
“Hablar de inclusión financiera es hablar de desarrollo, de movilidad social y de equidad. Es reconocer que el acceso a servicios financieros —una cuenta bancaria, un medio de pago, un seguro, un crédito responsable, un mecanismo de ahorro para el futuro— no es un lujo, sino una condición necesaria para que las personas puedan desplegar su potencial económico y tener mayor estabilidad a lo largo de su vida”.
Uso de banca móvil y fintech impulsa inclusión
El estudio señaló que mientras en el mundo el 78.7% de los adultos cuenta con una cuenta bancaria, en México el porcentaje disminuye a 63.0%, siendo un gran aporte el dinero móvil a través de aplicaciones bancarias y la utilización de fintechs.
El estudio mide 14 variables, entre ellas:
- Contratos que utilizan la banca móvil: avance de 500% desde 2017.
- Terminales punto de venta: aumento de 37.9%.
- Corresponsales bancarios: 17.6%.
- Cajeros automáticos: 16.6%.
- Establecimientos con TPV: aumento de 0.5%.
La CDMX es la entidad con mayor inclusión financiera, seguida de Nuevo León y Baja California Sur, desplazando a Quintana Roo. En contraste, Oaxaca, Guerrero y Chiapas se encuentran en los últimos lugares en inclusión.
Avances en municipios y educación financiera
De los 59 municipios con alta inclusión financiera en 2017, hoy son 135 municipios, que concentran el 46.0% del PIB del país.
Guillermina Rodríguez, Directora de Estudios Económicos de Banamex, señaló que aunque la banca de desarrollo y el Banco del Bienestar han incrementado la bancarización y la educación financiera, esto permite a la población vulnerable conocer una sucursal, saber qué es un cajero automático y una tarjeta de débito, facilitando el acceso a la banca comercial.
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