Boetín
CDMX.- Este viernes se informó que por cuestiones de salud de Nick Jonas, se ven imposibilitados a ofrecer los conciertos agendados, por ello, los eventos de: JONAS BROTHERS en CDMX y MTY, programados el 3 y 4 de mayo en Arena CDMX y el 6 y 7 de mayo en la Arena Monterrey serán reagendados.
Las nuevas fechas confirmadas son:
NUEVAS FECHAS:
(3 Mayo 2024): 21 de agosto 2024, 21:00 hrs Arena CDMX
(4 Mayo 2024): 22 de agosto 2024, 21:00 hrs Arena CDMX
(6 Mayo 2024): 24 de agosto 2024, 21:00 hrs Arena Monterrey
(7 Mayo 2024): 25 de agosto 2024, 21:00 hrs Arena Monterrey
Las personas que hayan adquirido sus boletos, podrán utilizarlos para la nueva presentación sin cambio alguno. De no ser así, a continuación, se informa el proceso de reembolso:
-Del 06 de mayo 2024 al 6 junio 2024 deberá enviar un correo electrónico a la dirección: [email protected] escribiendo en Asunto: REEMBOLSO JONAS BROTHERS CDMX o MTY (según sea el caso), con los siguientes requisitos para poder empezar el trámite de reembolso:
• BOLETOS FISICOS
✓ Identificación oficial (INE o Pasaporte)
✓ Imagen legible y completa de los boletos
• BOLETOS DIGITALES O NO IMPRESOS
✓ Identificación oficial del titular de la compra (INE o Pasaporte)
✓ Capturas de los códigos QR (Sólo boleto digital)
✓ Correo de confirmación de compra en formato PDF
EL TIEMPO DE RESPUESTA POR CORREO ES DE 5 A 7 DÍAS HÁBILES. EL HORARIO DE ATENCIÓN ES DE LUNES A VIERNES DE 9:00 AM A 6:00 PM.
No obtante, se les recuerda que los únicos cargos a reembolsar según las políticas de venta mencionadas en el reverso de sus boletos son:
• Importe de boletos
• Importe del boleto seguro (en caso de haber sido adquirido)
• Importe de estacionamiento (en caso de haber sido adquirido)
Cualquier duda o aclaración a: [email protected] , WhatsApp +528116251483 y/o Messenger M.ME/SUPERBOLETOSMX
JJ
