México.- Surgen ante la opinión pública más señalamientos referentes a la calidad de las empresas proveedoras de equipos con sistemas de detección de rayos X de las fronteras. De acuerdo con trabajadores de las aduanas de Manzanillo y Veracruz, que prefieren omitir su nombre, los productos de la compañía Leidos, que dirige Roger Krone, reiteradamente sufren fallas y pueden tardar hasta 3 meses en ser reparados, por ello tienen muchos aparatos fuera de servicio por falta de refacciones y técnicos. Hay que agregar, que en noviembre de 2022 el Departamento de Justicia de Estados Unidos informó sobre el inicio de una investigación por corrupción y monopolio en contra de dicha compañía, de acuerdo con medios de aquel país.
En México, en base a las declaraciones de los empleados de dichas compañías, los servicios de Astrophysics reflejan también un constante incumplimiento, ya que al fallar sus equipos o ante la necesidad de un mantenimiento, se quedan fuera de servicio por períodos prolongados debido a la falta de refacciones y un servicio de mantenimiento deficiente. Ejemplo de ello es la aduana del AICM y también la FGR donde los equipos de esta empresa no tenían disponibilidad de refacciones, aunado al indefinido tiempo de reparación, al estar este sujeto del viaje de los técnicos especialistas desde Estados Unidos a nuestro país.
Algo similar sucedió en la Oficina de Aduanas de Filipinas, en 2018-2019 fue del conocimiento público que Astrophysics entregó 6 equipos tipo portales de alta energía. Sin embargo, este proyecto tuvo una sanción económica por demora en las entregas.
Según informes del sitio web oficial de Aduanas y Medios de Filipinas, se entregaron 2 equipos en Manila hasta diciembre de 2019 (para un total de 4 productos entregados en aquella ciudad); 1 equipo en Cebu se entregó hasta junio de 2020; y 1 equipo en Davao se envió hasta enero de 2021. Superando con exceso los requisitos del contrato en cuanto a tiempos de entregas, por lo que la aduana de este país propuso una penalización para Astrophysics, que terminó pagando tan sólo una décima, esto en base al informe de medios de Manila, capital de aquel país.
También, en Sudamérica, específicamente en Uruguay, existen señalamientos donde se afirma que Astrophysics ha dado información imprecisa con los tiempos de entrega. Por lo cual, no ha podido cumplir con sus contratos en diversas licitaciones, causando así, un evidente atraso en el servicio bajo los tiempos solicitados por sus clientes.
En base a notas periodísticas recabadas de diferentes países del mundo, Astrophysics y Leidos tienen varias acusaciones en varias regiones del mundo, el mayor señalamiento es que carecen de capacidades de ejecución y entrega de proyectos. A pesar de este historial a nivel global, las dos empresas aspiran a ser un proveedor competitivo de Semar y Sedena.
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