Alicia Salgado, conductora
México.- En entrevista para Enfoque Noticias, Juan Carlos Zuazua, director general de Grupo Viva Aerobus habló sobre las celebraciones por el 18 aniversario y transformación de sus servicios, así como una nueva imagen de marca.
Declaró que Viva Aerobus ha ido evolucionando y ahora ha lanzado once diferentes iniciativas para que el pasajero tenga el poder.
Detalló que una de las flexibilidades que se ofrecerá es el cambio de vuelos, y si hay un error, los pasajeros podrán cancelar sus boletos en las primeras 24 horas.
El director general de Viva Aerobus dijo que los pasajeros que viajan en México pagan de los TUAS más altos a nivel mundial, por lo que se debe revisar estos incrementos.
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