México.- En la capital del país, el Instituto Mexicano del Seguro Social puso en marcha un nuevo módulo de atención para adultos mayores y personas sin acceso a tecnologías de la información con la finalidad de brindarles apoyo en la realización de trámites y servicios digitales.
En un horario de 8 de la mañana a cinco de la tarde, este servicio se brindará en las oficinas centrales del IMSS, en la esquina de avenida Paseo de la Reforma y la calle de Toledo en la colonia Juárez de la alcaldía Cuauhtémoc.
Al respecto, Zoé Robledo, director general del Seguro Social, señaló que este módulo surge de la necesidad de atender a usuarios de la tercera edad, que debido a la brecha digital se les complica el manejo de tecnologías de la información.
Aunque no precisó una fecha, adelantó que este tipo de servicios también se empezarán a brindar en otras entidades.
“Nuestro personal apoyará con la realización de trámites y servicios digitales como el conocimiento de las semanas cotizadas, la reimpresión de cartilla que se puede hacer por internet, así como la incorporación al Seguro de Salud para la Familia”
“También se puede realizar la consulta de MI Pensión Digital, altas y cambios de clínicas o cambios de adscripción a una Unidad de Medicina Familiar y la corrección de datos del asegurado”, detalló.
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