Ventas en línea en México alcanzan los 941 mil mdp y preparan nuevas reglas

CDMX.- Durante  2025 , el valor del  eCommerce  alcanzó los  941 mil millones de pesos , con un crecimiento anual del  19.2% , consolidándose como un motor estructural del comercio minorista en el país. Por ello, la  Secretaría de Economía  dio a conocer que trabaja en un anteproyecto de  Norma Oficial Mexicana (NOM)  para la regulación de productos que proteja a empresas y consumidores.

Andrea Solano , titular de la Unidad de Normatividad, Competitividad y Competencia de la dependencia federal, refirió que la Norma permitirá una  mejor descripción del producto , evitando confusión en el consumidor.

Nueva regulación para el comercio electrónico en México

Durante su participación en la  decimosegunda edición de Fábrica de Negocio 2026 , la funcionaria detalló que desde la  Secretaría de Economía  se busca garantizar la  seguridad del consumidor , por lo que ahora las plataformas deberán contar con todos los  requisitos de ley  para poder ofertar productos vía comercio electrónico.

Solano expuso que el  consumidor digital  prioriza el  acceso a información  por encima de las promociones. Elementos como la descripción detallada del producto, las  reseñas de otros usuarios  y el seguimiento del pedido se posicionan como los atributos más valorados dentro de la experiencia de compra en línea.

Crecimiento histórico de los consumidores digitales

Recordó que entre los años  2020 y 2025  se registró un crecimiento del  20.6% de consumidores digitales  y, en los últimos siete años, la  base de usuarios  que realizan compras en línea  se duplicó , lo que consolida a  México  como uno de los mercados de comercio electrónico con mayor grado de madurez en  América Latina .

Impulso a la innovación y protección de patentes en PyMEs

Por otro lado,  Santiago Nieto , titular del  Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) , recordó que el  35 por ciento de las pequeñas y medianas empresas  generan la innovación del país, por lo que urgió a fortalecer el proceso de  patentes  y que se proteja tanto la  propiedad intelectual  como industrial del país.

jj