Mara Rivera, reportera
México.- Al encabezar la 115 Asamblea General Ordinaria del IMSS, la presidenta Claudia Sheinbaum, destacó que el compromiso por mejorar y modernizar al Instituto Mexicano del Seguro Social empezó desde el gobierno de Andrés Manuel López Obrador con el fortalecimiento de las instituciones públicas en México.
Pues se está trabajando en el fortalecimiento de la seguridad social y derechos laborales en México, destacando el incremento de salarios mínimos y la inclusión de trabajadores de aplicaciones en el sistema de seguridad social.
“Comparto con ustedes que estamos trabajando en cuatro áreas, la primera es el fortalecimiento de la seguridad social y de los derechos de los trabajadores y trabajadoras de México, es decir, continuar con el incremento a los salarios mínimos y a los salarios y la fortaleza de los derechos de los trabajadores y avanzar en la seguridad social de muchos trabajadores y trabajadoras que hoy no la tienen, y por eso el día de ayer se aprobó, como ya se mencionó aquí, el que las y los trabajadores de aplicaciones tengan derecho a la seguridad social. Es un avance muy, muy importante.”
Por su parte el director general del Seguro Social Zoé Robledo destacó que se ha desarrollado un plan de infraestructura hospitalaria en colaboración con la Secretaría de Salud para el IMSS entre 2024 y 2027, destacando la construcción de varios hospitales en diferentes estados de México y el fortalecimiento de la atención primaria.
Apuntó que se van a fortalecer tres frentes de batalla de acuerdo a lo que piden los propios derechohabientes, trato, tiempo y abasto.
Sobre el trato, señaló que es el principal motivo de queja o insatisfacción de los derechohabientes del IMSS, por lo que ya se están tomando cartas en el asunto con el sindicato.
“Pero también tenemos que ir a las causas, seguir con la capacitación de buen trato y derechos humanos, pero también buscar otras medidas, servicios de salud mental, rotaciones en ciertas categorías de personal que están siempre en la primera línea y que tienen un desgaste por el contacto directo y permanente”.
Sobre los tiempos de espera, indicó que si bien han disminuimos en 100 minutos la unifila, por aquellos pacientes que llegan sin consulta, aún hay grandes retos en el diferimiento quirúrgico.
“Ya recuperamos el ritmo de productividad perdido en la pandemia, pero ahora necesitamos terminar por implementar sistemas de optimización, administración de personal e insumos”.
Aquí subrayó que el IMSS usará la tecnología para este propósito. Un ejemplo, en IMSS digital tenemos que agendar más citas electrónicas y también entrar a la teleconsulta.
“Seguiremos con el programa de unidades médicas de tiempo completo que se abren los fines de semana, unidades de medicina familiar que pueden dar servicio sábado y domingo. Ya tenemos 120 y en 2025 empezaremos el año con 273 más para llegar a 393 unidades de tiempo completo con mil 556 consultorios de lunes a domingo”.
En cuanto al abasto de medicamentos, apuntó que cada día el IMSS surte más de 700 mil recetas y aunque hay sistemas robustos que permiten monitorear inventarios en almacenes, en farmacias, en surtimiento, destacó que el IMSS habrá de considerar que así sean 3, 2 o 1% las recetas no surtidas, éstas se pueden llegar a contar en miles al día.
“Por ello, tenemos un repertorio de acciones para llegar al 100. Primero, continuar con el rescate de la red de almacenes del IMSS. De los 37 almacenes estatales, ya 22 han tenido inversiones para su rehabilitación, equipamiento y ampliación”.
Zoe Robledo dijo que esta convencido de las ventajas de las compras consolidadas y seguros también de que el ejercicio que está realizando la Secretaría de Salud y Birmex no sólo será la compra de medicamentos más grandes de la historia, sino también la más exitosa.
“Ha retomado experiencias y aprendizajes de las compras anteriores, incorporó tecnología y estimuló la participación y generó un espacio de apertura. Hay buena planeación y seguimiento permanente que la propia Presidenta y el acompañamiento de otras instituciones como la Secretaría de Hacienda y la Función Pública”.
Por último advirtió que se seguirá impulsando el uso de la receta electrónica sobre la receta manual.
“Ya llegamos al 91.5% y queremos llegar al 100. Por último, en este mismo punto, atendiendo una directiva de la Presidenta, que la mejor supervisión es la propia ciudadanía, hace unos días lanzamos la plataforma recetacompleta.gob.mx donde los propios pacientes que no hayan recibido alguno de sus medicamentos y no solamente del IMSS, también del Issste o del IMSS-Bienestar, puedan generar un reporte para poder dar seguimiento y una solución”.
A su vez el dirigente del sector obrero José Luis Carazo reconoció que los desafíos actuales del sistema de salud en México, especialmente en el IMSS siguen siendo la falta de medicamentos, infraestructura insuficiente, escasez de médicos especializados, largos tiempos de espera para atención, y la necesidad de una mejor coordinación entre los niveles de atención.
También apuntó la importancia de escuchar a los trabajadores de la salud y reconocer que estos problemas son estructurales, no administrativos.
Por ello, subrayó la necesidad de que el sector obrero se convierta en protagonista en la transformación del sistema de salud, con el objetivo de construir un sistema digno y eficiente que responda a las necesidades de la población.
JJ