AGENCIAS.- Los community managers o profesionales del social media son los encargados de gestionar la interacción de una marca con sus clientes y seguidores por medio de las redes sociales.
Cada año, el cuarto lunes de enero celebramos a los community managers, una de las profesiones más novedosas y con más auge en el mercado digital y por supuesto empresarial.
Cabe destacar que esta, aunque no lo parezca, es una tarea realmente difícil, donde se debe tener mucho cuidado de lo que se dice y como se interactúa con cada miembro de la comunidad.
La demanda de community managers es tan abrumadora ya que cada día son más las exigencias del público en cuanto a su interacción en las redes sociales.
En estudios recientes, el 40% de los jóvenes, (adultos entre 18 y 29 años) aseguraron que, si una marca no tiene presencia en redes sociales, hay que desconfiar de ella.
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