WhatsApp concentra las agresiones y seis de cada 10 víctimas no identifican a su acosador.
MÉXICO.- El ciberacoso continúa siendo uno de los principales riesgos para las personas usuarias de internet en México. Los resultados del Módulo sobre Ciberacoso (MOCIBA) 2025 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) muestran que de 94.9 millones de personas usuarias de internet de 12 años y más, el 20.4 % vivió alguna situación de ciberacoso, es decir, 19.4 millones de personas, siendo las mujeres y la población joven los grupos con mayor vulnerabilidad, mientras que WhatsApp se consolidó como el principal medio utilizado para cometer este tipo de agresiones, con el 41.5 %.
Seis de cada 10 víctimas no saben quién las acosó
Durante 2025, 61.1 % de las personas de 12 años y más que fueron víctimas de ciberacoso señalaron que desconocían la identidad de la persona agresora.
En contraste:
- 24.2 % identificó que el acoso provino de personas conocidas.
- 14.7 % afirmó haber sufrido agresiones tanto de personas conocidas como de desconocidas.
Cuando las víctimas lograron identificar el sexo del agresor, los hombres fueron señalados como los principales responsables. Entre quienes pudieron reconocer a la persona ciberacosadora:
- 57.2 % de las mujeres víctimas indicó haber sido agredida únicamente por hombres.
- 61.1 % de los hombres víctimas también señaló que sus agresores fueron exclusivamente hombres.
WhatsApp supera a Facebook como principal medio de ciberacoso
El informe del INEGI identifica a WhatsApp como la plataforma donde ocurre con mayor frecuencia el ciberacoso en México.
Los principales medios utilizados por las personas agresoras fueron:
- WhatsApp: 41.5 %.
- Llamadas de teléfono celular: 36.5 %.
- Facebook: 29.7 %.
Mujeres enfrentan más acoso sexual en internet
Las mujeres continúan siendo las principales víctimas de conductas relacionadas con el acoso sexual en línea, entre ellas el envío de contenido sexual no solicitado, insinuaciones y propuestas de carácter sexual.
Por su parte, los hombres reportan con mayor frecuencia haber recibido mensajes ofensivos, amenazas y casos de robo de identidad o suplantación de cuentas.
Jóvenes, el grupo con mayor riesgo
La población de 12 a 29 años registra la mayor incidencia de ciberacoso debido al uso más intensivo de internet, redes sociales y plataformas digitales.
Entre las formas de agresión más comunes destacan:
- Contacto mediante identidades falsas.
- Mensajes ofensivos o insultos.
- Llamadas ofensivas.
- Difusión de información personal sin autorización.
- Amenazas y extorsión.
Enojo, desconfianza y estrés, las principales consecuencias
El impacto del ciberacoso va más allá del entorno digital. Durante 2025, 57.0 % de las víctimas manifestó haber sentido enojo tras sufrir este tipo de violencia.
Los efectos más frecuentes fueron:
- Enojo: 57.0 %.
- Desconfianza: 35.8 %.
- Estrés: 29.4 %.
Entre las mujeres, el 59.9 % reportó haber experimentado enojo, mientras que entre los hombres la proporción fue de 53.5 %, lo que confirma que este fenómeno tiene consecuencias emocionales importantes para ambos sexos.
Bloquear al agresor sigue siendo la respuesta más común
Ante las agresiones en línea, la mayoría de las víctimas opta por bloquear a la persona agresora o la cuenta desde la que recibe el acoso. Otras prefieren ignorar los mensajes, mientras que solo una minoría presenta denuncias ante las autoridades o reporta los hechos a las plataformas digitales.
Los resultados del MOCIBA 2025 aportan evidencia para fortalecer las políticas públicas de prevención de la violencia digital y promover un uso más seguro de internet, especialmente entre niñas, niños, adolescentes y personas jóvenes.
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