Ernesto Gloria, reportero
México.- El Secretario de Hacienda Edgar Amador, afirmó que pese a los avances que tiene la inclusión financiera en el país, hay todavía diversas brechas por combatir. Durante la presentación de la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera, dijo que participar en el sistema financiero, da el potencial de cambiar la vida de las personas y les permite acceder a los recursos necesarios para financiar sus proyectos y les ofrece oportunidades que de otra forma serían inaccesibles, señaló que los resultados muestran mejoras en inclusión y grupos en vulnerabilidad y población adulta mayor, pero destacó que aún en la actualidad la población desconfía del sistema bancario
“Otra tarea pendiente que nos muestren los resultados de la ENIF, es el importante trabajo que se requiere en conjunto para fortalecer la confianza de la población en las entidades del sistema financiero, cerca de la mitad de la población, considera que las entidades financieras no resolverían sus quejas y reclamaciones y casi el 40%, considera que su dinero no estaría seguro con ellas. Resolver esta situación requiere que las entidades financieras y las autoridades, reflexionemos sobre los orígenes de esta desconfianza, por su parte, las entidades financieras pueden continuar fortaleciendo la atención que ofrecen y las medidas de seguridad para proteger a la población de fraudes y potenciales pérdidas”.
Apuntó que hoy cerca de 8 de cada 10 personas en el país ya cuenta con un producto financiero formal, resultado por un lado de la expansión de los programas sociales que según la encuesta el 96 por ciento de la población beneficiaria, tiene al menos una cuenta de depósito y la mitad de la población beneficiaria, la cuenta que tiene para recibirlos es su primer producto financiero, por el otro lado la expansión del internet y dispositivos digitales que se aceleraron después de la pandemia ha impulsado la inclusión, en especial entre jóvenes de 18 a 29 años, que contratan instrumentos digitales.
La encuesta revelo los últimos 3 años la inclusión financiera aumentó 8.1 puntos porcentuales en el país, al pasar de 68.4 a 76.5 por ciento de la población, reveló la Encuesta Nacional en la materia, elaborada por el INEGI, misma que detalló que el número de personas con al menos algún producto financiero como cuenta de ahorro, crédito, seguro o afore, es ahora casi 8 de cada 10 mexicanos. En cuanto a la distribución de género 72.8 por ciento de las mujeres contaba con algún instrumento, en tanto que 80.9 por ciento de los hombres lo tenían. En el producto financiero donde hay más disparidad, es en la cuenta de AFORE, donde la brecha es de 17.2 puntos porcentuales, la mas alta en todos los productos financieros. Se detalló que si bien se han presentado crecimiento en todas las regiones del país, la centro sur y oriente, son las que presentan mayores avances con 14.1 puntos porcentuales. Graciela Márquez, titular del INEGI, dijo en la presentación que esta encuesta revela las necesidades y uso de la población de los servicios financieros.
“Esta encuesta visibiliza la situación de los productos y servicios financieros, desde el ángulo de la demanda, es decir, las necesidades de las personas usuarias, que no necesariamente se captan en los registros administrativos de las entidades financieras. La ENIF 2024, ofrece indicadores sobre necesidades relacionadas con la presencia y uso de infraestructura financiera como cajeros, terminales o sucursales, así como la presencia de condiciones regulatorias, tecnológicas y educativas, que condicionan el aprovechamiento pleno de esos productos y servicios. Nos brinda información desagregada, a fin de incorporar perspectivas diversas, que ayuden identificar territorios y grupos sociales que necesitan tipos diferenciados de atención”
En su intervención, el presidente de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores Jesús de la Fuente, recordó que la inclusión financiera no es un fin en su mismo, si no se fortalecen los conocimientos y las capacidades de las personas para utilizar los servicios financieros.
“La inclusión, no se limita únicamente a que las personas tengan un producto financiero, sino para que ésta sea efectiva, es necesario que cuenten con uso de canales financieros de acceso y un ecosistema de pagos adecuado, esquemas de confianza reconocidos y actualizados para las personas usuarias, pero sobre todo un esfuerzo nacional que fortalezca los conocimientos y las capacidades financieras de todos. La inclusión no debe ser vista como un fin en sí mismo sino como una herramienta esencial para el desarrollo económico y social de nuestro país”.
Añadió que participar en el sistema financiero, en un entorno supervisado y regulado, permite a las personas ahorrar, atender eventualidades y prepararse para su futuro, condiciones elementales para una mayor igualdad de oportunidades, dijo que lograr una inclusión financiera plena en beneficio de todos los mexicanos requiere de información detallada que permita evaluar los avances, analizar las barreras que limitan el acceso de las personas a los beneficios que provee el sistema financiero.
JJ
