Ernesto Gloria, reportero
México.- Pese a que la aparición de eventos disruptivos se ha convertido en lo que parece ser una norma, los directivos de las empresas ven con optimismo el ambiente de negocios, así lo afirmó Ricardo Delfín Socio Líder de Clientes y Mercado de KPMG México, empresa de asesoría, impuestos y auditoría,
En conferencia de prensa virtual dijo que, pese a esos factores de incertidumbre, hay confianza en crecimiento de las ventas, ya que se están aprovechando las oportunidades de inversión que tiene el país.
“El mensaje que manda la alta dirección de un optimismo respecto al crecimiento de sus empresas, podemos ver que las proyecciones de venta de las empresas presentan crecimiento incluso donde la mitad considera que dicho incremento puede ser mayor al 6%, y esto es un reflejo de que las empresas están adaptando escenarios complejos y que están apalancando inversiones, vemos cómo se están aprovechando oportunidades de inversión que presenta el país”.
Señaló que de esos optimistas que ven crecimiento en sus empresas, ocho de cada 10, lo harán a través de inversiones, en especial aquellas relacionadas con la innovación digital, por lo que dijo deben aprovechar los retos, sin dejar de lado las oportunidades, entre ellas la modificación de las cadenas de suministro, el premio por la proximidad de éstas y otras relativa a inversiones de ASG (Ambiental, Social y de Gobernanza).
Apuntó que la innovación toma cada vez más un rol en los negocios, y dijo que la alta dirección vislumbra diversos retos, entre ellos la relocalización de operaciones, lo que confían, reafirmará la posición estratégica del país, sin embargo, todavía hay temas que siguen impactando el crecimiento de los negocios, se refirió a ellos
“Cada vez aparecen más factores tangibles que impactan a los negocios, por ejemplo, como la atracción y retención de talento efectos por los cambios en el hábito del consumidor y es por ello que el mensaje de adaptarnos constantemente debe estar siempre presente”.
La alta dirección identifica todavía a la inflación como un factor relevante, lo mismo que los costos laborales, derivado de reformas, así como los costos en materias primas y el incremento en las cargas fiscales.
Entre las herramientas tecnológicas de mayor crecimiento estarán, el análisis de datos, presente en los planes del 60 por ciento de la alta dirección, en 56 por ciento, desplazar información a la nube, 55 por ciento, desarrollo y uso de aplicativos y 47 por ciento en inteligencia artificial, analítica y generativa.
Finalmente, el especialista, dijo que entre las principales preocupaciones de los directivos de las empresas están los ciberataques, ser víctima de fraudes o robos, nuevas regulaciones, no atraer al talento necesario, y que se profundicen temas estructurales como la inseguridad o afectaciones al Estado de Derecho.
En el largo plazo, temen a disrupciones en la industria por cambios tecnológicos, rezagarse en la innovación y transformación digital, gestiones inadecuadas en temas ASG, ya que ello podría limitar su apalancamiento o incluso la propia viabilidad de la empresa, así como una recesión económica local o global.
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