Ernesto Gloria, reportero
México.- Aunque incipiente, el uso de la Inteligencia Artificial en la búsqueda de empleo y el reclutamiento comienza a tener impactos, así lo señaló David Centeno, Subdirector de Planeación estratégica en la plataforma laboral, OCC Mundial, al presentar su estudio “Revolución en la contratación: El Impacto de la Inteligencia Artificial en la búsqueda de empleo y Recursos Humanos”.
Señaló que 28 por ciento de los usuarios de esta tecnología, piensa que esta genera un gran valor en el desarrollo personal, ya que, a través de la misma, se puede contestar un cuestionario previo, con preguntas de valor, que utilizarían los reclutadores, pero, además, ofrece el desarrollo personal a través de cursos y capacitaciones.
“Más allá de solamente ofrecerte algún curso, alguna certificación, te hace algunas preguntas previas y ahí es donde entra la Inteligencia Artificial a través de algoritmos, en donde gracias a un formulario o incluso, sobre tu mismo currículum, que tú puedes subir a la plataforma, la Inteligencia Artificial, hace una lectura de tu experiencia, te puede ofrecer cursos o certificaciones muy afines a lo que es tu experiencia profesional o a lo que buscas desarrollar, si buscas una actividad nueva”.
Se informó que de quienes ya la utilizan, 62 por ciento, encontró recomendaciones afines a su interés; 61 por ciento dijo que ayudó en la mejora de su currículo; 60 por ciento recibió recomendaciones de empresas afines a su interés y 43 por ciento recibió recomendaciones basadas en estudios, habilidades y empleos previos. Se reconoció que todavía hay cierta desconfianza de lo que la IA, podría redactar para el usuarios, en la conformación del currículo.
“Hablando de los beneficios, en cuanto a la integración de la Inteligencia Artificial que ven en la búsqueda de empleo: un 37% de ellos, justo habla sobre la mejora en la eficiencia en el proceso de la búsqueda de empleo; la búsqueda se vuelve más eficiente, más rápida y permite al candidato tener un acercamiento a un mayor número de oportunidades labores; un 32% nos decía hay mayor precisión en la identificación de vacantes afines; 13% ve solamente como beneficio el tema de la redacción adecuada”.
En el otro lado, de parte de las contratantes, 35 por ciento de las empresas no utilizan ni pretende implementar la IA en el corto plazo; 37 por ciento la considera implementar en el futuro, 26 por ciento la utiliza parcialmente y sólo 3 por ciento, la utiliza totalmente.
En cuanto a los reclutadores que ya utilizan este tipo de tecnología, el estudio señaló que casi 7 de cada 10, afirman que facilitan la contratación del nuevo talento; 51 por ciento señaló que con esta se impulsa la capacitación y el desarrollo personalizado de carrera, casi la mitad, afirmó que hace más eficientes los procesos de entrada y adaptación a la empresa y también la mitad de los encuestados, afirmó que mejora la experiencia de los candidatos a integrarse a una empresa.
El estudio se elaboró entre junio y julio pasado, participando más de 7 mil 500 buscadores de empleo, con edades de entre 18 a más de 50 años, con percepciones salariales desde 5 mil hasta más de 30 mil pesos, además de cerca de 250 reclutadores.
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